Política de Privacidade
Disposições Gerais
A Geralbet Brasil estabelece diretrizes rigorosas para proteção de dados pessoais. O compromisso com privacidade segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A política aplica-se a todas operações realizadas em território brasileiro. O processamento de informações ocorre exclusivamente em servidores nacionais. A empresa designou Encarregado de Proteção de Dados (DPO) brasileiro. O monitoramento constante garante conformidade com legislação vigente. A atualização da política ocorre sempre que necessário com notificação aos usuários.| Aspectos Regulatórios | Implementação | Verificação |
| LGPD | Total | Mensal |
| ISO 27001 | Certificada | Trimestral |
| PCI DSS | Nível 1 | Semanal |
| SOC 2 | Tipo II | Semestral |
| GDPR | Adaptada | Contínua |
Conceitos Básicos
O tratamento de dados pessoais segue definições estabelecidas pela LGPD brasileira. A classificação de informações considera níveis distintos de sensibilidade. O processamento ocorre apenas mediante consentimento expresso do titular. A finalidade específica determina escopo de utilização dos dados. A retenção de informações segue prazos legalmente estabelecidos. O acesso aos dados permanece restrito a profissionais autorizados. A transparência garante conhecimento sobre uso das informações.Categorias de Dados
Os dados cadastrais incluem informações básicas de identificação pessoal. Os dados financeiros recebem proteção adicional com criptografia avançada. Os registros de apostas permanecem segregados de informações pessoais. O histórico de transações mantém rastreabilidade completa. As preferências do usuário orientam personalização de serviços. Lista de Dados Processados:- Dados cadastrais
- Informações financeiras
- Histórico de apostas
- Preferências de usuário
- Registros de acesso
- Documentos verificados
- Interações com suporte
Direitos e Obrigações do Operador
A Geralbet Brasil garante segurança máxima no processamento de dados pessoais. O investimento constante atualiza sistemas de proteção da informação. A transparência permite acesso facilitado aos dados armazenados. O suporte especializado auxilia em questões relacionadas à privacidade. A notificação imediata informa sobre incidentes de segurança. A correção de dados ocorre mediante solicitação do titular. A exclusão de informações segue procedimentos verificáveis.Direitos e Obrigações dos Titulares
Os usuários podem solicitar acesso completo aos dados armazenados. A correção de informações ocorre em até 48 horas após solicitação. A portabilidade permite transferência segura entre plataformas autorizadas. O titular pode revogar consentimento a qualquer momento. A eliminação de dados respeita prazos legais obrigatórios. A limitação de processamento atende solicitações específicas. O direito de oposição garante controle sobre uso das informações.Procedimentos de Solicitação
O canal dedicado processa requisições em até 24 horas úteis. A verificação de identidade protege contra acessos não autorizados. O acompanhamento permite rastreamento de solicitações em tempo real. A documentação comprova atendimento às requisições. O suporte especializado orienta sobre procedimentos necessários.Princípios do Processamento
O processamento segue princípios de minimização e necessidade. A finalidade específica determina escopo de coleta e uso. A transparência garante clareza sobre tratamento realizado. A segurança implementa controles técnicos avançados. A qualidade assegura precisão das informações mantidas. A responsabilização define papéis e responsabilidades claras. A prestação de contas permite auditoria completa.| Princípio | Implementação | Controle |
| Minimização | Automática | Diário |
| Segurança | Multinível | Contínuo |
| Qualidade | Verificação | Semanal |
| Transparência | Total | Mensal |
| Finalidade | Específica | Trimestral |
Condições de Processamento
O consentimento explícito precede qualquer processamento de dados. A base legal fundamenta cada operação realizada. A necessidade justifica manutenção das informações. A proporcionalidade equilibra interesses legítimos envolvidos. A temporalidade define prazos de retenção adequados. A segurança implementa controles proporcionais aos riscos. A documentação comprova conformidade com requisitos.Bases Legais
A execução contratual fundamenta processamento principal. O cumprimento de obrigações legais justifica retenções específicas. O interesse legítimo baseia análises de segurança. O consentimento específico autoriza comunicações promocionais. A proteção vital orienta processamentos emergenciais.Procedimentos de Coleta
A coleta direta ocorre através de formulários específicos online. A captura automática registra dados técnicos necessários. A importação segura permite transferências autorizadas. A verificação valida precisão das informações coletadas. O armazenamento utiliza criptografia de ponta a ponta. A classificação determina níveis de proteção adequados. A documentação mantém registros de origem dos dados. Lista de Métodos de Coleta:- Formulários online
- APIs seguras
- Documentos digitalizados
- Registros automáticos
- Importação autorizada
- Verificação biométrica
- Interações diretas
Armazenamento e Transferência
Os dados permanecem em servidores próprios em território brasileiro. A criptografia protege informações em repouso e trânsito. O backup mantém redundância em localização secundária nacional. A transferência internacional segue protocolos específicos aprovados. O controle de acesso implementa autenticação multifator. A segregação lógica separa dados por categorias. O monitoramento detecta anomalias em tempo real.| Aspecto | Especificação | Verificação |
| Localização | Brasil | Contínua |
| Criptografia | AES-256 | Diária |
| Backup | Redundante | 6 horas |
| Acesso | Multifator | Tempo real |
| Monitoramento | 24/7 | Instantânea |
